Hier wird aufgezeigt, wie man einen Anruf an eine andere Person durchstellt. Dieser Beitrag ist Teil einer Serie zu Teams Phone.
Falls mich ein Anruf erreicht, der nicht für mich bestimmt ist, kann ich den Anruf an die richtige Person durchstellen.
Durchstellen
Oben rechts kann man einen Anruf „übertragen“. Die erste Möglichkeit ist „Durchstellen“:
Nun kann man eine Person oder Nummer auswählen und dann den Anruf „Durchstellen“. Unten gibt es noch die Möglichkeit „Zurückrufen, wenn der Anruf nicht angenommen wird“ auszuwählen.
Ankündigen, dann durchstellen
Die zweite Möglichkeit ist „Ankündigen, dann durchstellen“:
Wenn man die Person ausgewählt hat, kann man per „Chat“ oder per „Teams-Audioanruf“ zuerst nachfragen, ob es in Ordnung ist, die anrufende Person durchzustellen.
Wenn es in Ordnung ist, kann man „durchstellen“.
Durchstellen auf dem Smartphone
Auf dem Smartphone funktioniert Durchstellen genau gleich wie auf dem Computer:
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