Wir hatten einige Surface Pro 8 mit einem Mikrofon Problem. Das Problem zu finden, gestaltete sich als ziemlich schwierig. „Mein Mikrofon funktioniert nicht“ kann nämlich genauso gut wegen einer falschen Konfiguration entstehen, wenn z.B. beim ersten Start von Teams der Zugriff auf das Mikrofon nicht gewährt wurde.
WeiterlesenHier nur ein kurze Zusammenfassung, wie man vorgehen kann, damit die alten iPads weiterverkauft werden können.
WeiterlesenDa wir versuchen unsere Geräte so einzuschränken, dass sie möglichst sicher sind, handeln wir uns auch immer wieder Probleme ein. Da wäre App Control, das ich allen Schulen empfehlen würde und einen grossen Sicherheitsgewinn gibt, aber immer wieder mal durch die Fehlersuche Arbeit generiert.
WeiterlesenEs gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Gerät neu aufzusetzen. Wenn Windows noch funktioniert, kann man über Intune einen „Autopilot reset“, „Fresh Start“ oder „Wipe“ auslösen. Wenn das nicht funktioniert, muss man Windows ganz neu z.B. mit einem Stick über OSDCloud aufsetzen. Hier möchte ich aufzeigen, wie man einrichten kann, dass Supportpersonal mit einem lokalen Adminkonto einen „Autopilot Reset“ auch lokal am Gerät auslösen kann.
WeiterlesenDer Speicherplatz auf unseren Geräten ist beschränkt. Wir löschen automatisiert alte Profile von unbenutzten Accounts, aber auch ein einzelner Account kann so viel Speicherplatz belegen, dass es zu Problemen kommt, z.B. bei Updates.
WeiterlesenWir haben letztes Jahr eine grössere Geräteevaluation durchgeführt und uns für das Lenovo Yoga 13W Gen2 entschieden.
WeiterlesenBei uns wurde eine Laserbox gekauft, für die die Software xTool Creative Space installiert werden muss. Ich habe dann beim Hersteller der Software nach einer verteilbaren Version oder nach „silent install“ Parametern gefragt, aber ich bekam nur Standardantworten und keine richtige Unterstützung.
WeiterlesenWir haben verschiedene 3D-Drucker an unseren Schulen. Bisher haben wir Cura dafür eingesetzt. Dort kann man auch für die Drucker von Prusa ein Profil auswählen und die Software lässt sich verteilen. Nun hat jemand einen Prusa Mini gekauft, dessen Profil man bei Cura (noch) nicht auswählen kann. Aus diesem Grund habe ich mich nochmals der automatischen Verteilung des Prusa Slicers angenommen.
WeiterlesenBei uns haben nur ein paar wenige Schulhaussupporter:innen lokale Administratorenrechte.
Wenn nun aber bei einem Autopilotvorgang etwas schiefläuft und das Deployment Profil nicht richtig angewendet wird, wird der Standard angewendet: Der Account mit dem der AAD join durchgefürt wird, bekommt automatisch lokale Adminrechte.
WeiterlesenWenn man ein Surface (oder einen anderen Laptop) zuklappt, geht das Gerät in den Standby, spart also Energie. Neu ist es so, dass beim Öffnen bei unseren Geräten danach nicht immer eine Anmeldung verlangt wird.
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