Hier wird aufgezeigt, wieso man zwischen Personen der Schule am besten nur über Teams telefoniert. Dieser Beitrag ist Teil einer Serie zu Teams Phone.

Nach Möglichkeit sollte intern, also von Lehrperson zu Lehrperson oder von Lehrperson zu Sekretariat, direkt über Teams telefoniert werden (grüner Pfeil im Bild). Ob man die Telefonnummer der Schule eintippt oder nach der Person sucht und diese dann anwählt, spielt dabei keine Rolle.

Bei Anrufen zwischen Privatnummern (Handy oder Festnetz) und einer Telefonnummer der Schule (roter Pfeil im Bild) passieren zwei Dinge.

• Es können Kosten für das Telefonieren entstehen:
  • Von Privat: Es entstehen nur Kosten, wenn man keine Flatrate hat.
  • Auf Privat: Die Schule hat keine „richtige“ Flatrate, sondern kauft sich mehrere sogenannte Flatpakete mit inkludierten Minuten. Ausgehende Telefonanrufe zählen zu diesen Minuten.
• Leitungen werden belegt. Wir mieten Leitungen aus dem und ins Telefonnetz. Es können gleichzeitig nur so viele Anrufe stattfinden, wie wir Leitungen mieten. Anrufe von Teams auf Teams gehen nicht übers Telefonnetz und belegen daher auch keine Telefonleitung.

Daten bei Teamstelefonie

Aus Sicht der Schule ist also immer am Besten, wenn man zwischen Personen der Schule mit Teams anruft.
Aus persönlicher Sicht gibt es aber einen Grund, wann dies nicht zutrifft. Wenn man mit dem Handy über die Teams App telefoniert, benötigt man Daten. Dies bedeutet also, wenn man nicht mit einem WLAN verbunden ist und auch keine Daten im Handyabo enthalten sind, entstehen private Kosten für diese Daten. In diesem Fall telefoniert man doch besser über die private Nummer (oder verbindet sich mit einem WLAN).

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