Problem mit Dateien in Teams Aufgaben

Wir hatten einen Schüler mit Problemen bei angehängten Dokumenten in Teams Aufgaben. Bei manchen Aufgaben konnte der Schüler keinen Anhang öffnen und auch keine eigenen Dateien hochladen.

Wenn er versuchte, ein Dokument zu öffnen, öffnete sich nur eine weisse leere Seite und wenn er versuchte es mit der Onlineversion zu öffnen, kam der Hinweis: “Das hat leider nicht geklappt”.

image

image

Beim Versuch bei diesen Aufgaben eine “Arbeit hinzufügen”, kam der Hinweis: “Fehler beim Hochladen dieser Datei. Versuchen Sie es bitte noch mal.”

image

Das Problem lag an den Sharepoint Berechtigungen. Um diese anzupassen, wechselt man in Teams auf “Dateien” und dann auf “In SharePoint öffnen”.

image

In SharePoint wählt man links “Websiteinhalte” und dann in der Mitte “Student Work”.

image

Im Unterordner “Submitted files” klickt man auf die 3 Punkte neben der betroffenen Schülerin oder dem betroffenen Schüler und wählt “Zugriff verwalten”.

image

Hier sollte die Schülerin oder der Schüler bei “direkter Zugriff” aufgeführt sein. Beim betroffenen Schüler war das aber nicht der Fall. Daher muss man über das + Symbol die Berechtigungen manuell vergeben. Auf diesen Ordner benötigt die Schülerin oder der Schüler “Kann anzeigen” Berechtigung.

image

Analog geht man für den Schüler/-innen Ordner im Ordner “Working files” vor.

image

Hier benötigt die Schülerin oder der Schüler aber die Berechtigung “Kann bearbeiten”.

image

Wir haben keine Ahnung, woher das Problem gekommen ist. In diesem Fall ging es um einen Schüler, der im Laufe des Jahres in ein schon vorher bestehendes Team aufgenommen wurde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Lehrpersonen manuell an den Berechtigungen in SharePoint etwas verstellt haben. Da einige Aufgaben ja sogar funktioniert haben, müssten die Berechtigungen sogar auf Unterordnern angepasst worden sein. Eher scheint es ein Problem gewesen zu sein, das nicht von uns verursacht wurde. Na ja, immerhin kann man es auch nachträglich noch beheben.

6 Gedanken zu „Problem mit Dateien in Teams Aufgaben

  1. Michael Goy

    Danke Christian für den wichtigen Hinweis. Ich bin auch schon auf ähnliche Problematiken gestossen. Das nächste Mal weiss ich, wo suchen.

    Antwort
  2. Selina Löckinger

    Vielen Dank, wir haben alles nach Anleitung gemacht, aber leider können die Arbeitsaufträge immer noch nicht geöffnet werden?

    Antwort
    1. ictschule Autor

      Tut mir leid, dass mein Betrag nicht helfen konnte. In dem Fall würde ich mich im „Microsoft 365 admin center“ unter „Support“ -> „New service request“ an den Microsoft Support wenden. Wenn man nicht selber Administrator ist, kann man auch über die Webseite aka.ms/edusupport Hilfe erhalten.

      Antwort

Schreibe eine Antwort zu Henning Schmidt Antwort abbrechen

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit deinem WordPress.com-Konto. Abmelden /  Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit deinem Facebook-Konto. Abmelden /  Ändern )

Verbinde mit %s