Wir hatten einen Schüler mit Problemen bei angehängten Dokumenten in Teams Aufgaben. Bei manchen Aufgaben konnte der Schüler keinen Anhang öffnen und auch keine eigenen Dateien hochladen.
Wenn er versuchte, ein Dokument zu öffnen, öffnete sich nur eine weisse leere Seite und wenn er versuchte es mit der Onlineversion zu öffnen, kam der Hinweis: “Das hat leider nicht geklappt”.
Beim Versuch bei diesen Aufgaben eine “Arbeit hinzufügen”, kam der Hinweis: “Fehler beim Hochladen dieser Datei. Versuchen Sie es bitte noch mal.”
Das Problem lag an den Sharepoint Berechtigungen. Um diese anzupassen, wechselt man in Teams auf “Dateien” und dann auf “In SharePoint öffnen”.
In SharePoint wählt man links “Websiteinhalte” und dann in der Mitte “Student Work”.
Im Unterordner “Submitted files” klickt man auf die 3 Punkte neben der betroffenen Schülerin oder dem betroffenen Schüler und wählt “Zugriff verwalten”.
Hier sollte die Schülerin oder der Schüler bei “direkter Zugriff” aufgeführt sein. Beim betroffenen Schüler war das aber nicht der Fall. Daher muss man über das + Symbol die Berechtigungen manuell vergeben. Auf diesen Ordner benötigt die Schülerin oder der Schüler “Kann anzeigen” Berechtigung.
Analog geht man für den Schüler/-innen Ordner im Ordner “Working files” vor.
Hier benötigt die Schülerin oder der Schüler aber die Berechtigung “Kann bearbeiten”.
Wir haben keine Ahnung, woher das Problem gekommen ist. In diesem Fall ging es um einen Schüler, der im Laufe des Jahres in ein schon vorher bestehendes Team aufgenommen wurde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Lehrpersonen manuell an den Berechtigungen in SharePoint etwas verstellt haben. Da einige Aufgaben ja sogar funktioniert haben, müssten die Berechtigungen sogar auf Unterordnern angepasst worden sein. Eher scheint es ein Problem gewesen zu sein, das nicht von uns verursacht wurde. Na ja, immerhin kann man es auch nachträglich noch beheben.
Danke Christian für den wichtigen Hinweis. Ich bin auch schon auf ähnliche Problematiken gestossen. Das nächste Mal weiss ich, wo suchen.
Vielen Dank für Deine ausführlichen Anleitungen. Wahnsinn. Danke!
Vielen Dank für Deine ausführlichen Anleitungen. Super!!
Vielen Dank, wir haben alles nach Anleitung gemacht, aber leider können die Arbeitsaufträge immer noch nicht geöffnet werden?
Tut mir leid, dass mein Betrag nicht helfen konnte. In dem Fall würde ich mich im „Microsoft 365 admin center“ unter „Support“ -> „New service request“ an den Microsoft Support wenden. Wenn man nicht selber Administrator ist, kann man auch über die Webseite aka.ms/edusupport Hilfe erhalten.
Super! Danke für diese detaillierte Info.