Wenn man eine App zum ersten Mal startet, wird man aufgefordert, den Zugang zu Mikrofon oder Kamera zuzulassen. Falls man das nicht zulässt, können allenfalls später Aufnahmen nicht durchgeführt werden.
Allenfalls wurde auch sonst etwas (unabsichtlich) verstellt. So oder so sollte man bei den Einstellungen unter „Datenschutz und Sicherheit“ -> „Mikrofon“ überprüfen, dass „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ auf „Ein“ gestellt ist. Ausserdem sollte die betroffene App auch auf „Ein“ gestellt sein. Und für Desktop-Apps wie z.B. „Audacity“ muss „Zulassen, dass Desktop-Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen“ ganz unten auf „Ein“ gestellt sein.
Beide Einstellungen habe ich über Intune auf Enabled gesetzt, weil der Zeitverlust im Supportfall immens ist.
Gute Idee, vielen Dank. Bisher versuche ich immer, möglichst wenig Einstellungen festzulegen. Zum einen, weil Einstellungen zu bearbeiten ein Teil unserer ICDL Prüfungen sind und zum anderen weil wir unsere Lehrpersonen und SuS befähigen wollen, Probleme selbst zu lösen. Aber der Zeitverlust im Supportfall ist definitiv ein Argument. Muss ich mir mal überlegen…