Archiv der Kategorie: ICT

Problem mit OSD

Neuaufsetzen von nicht bekannten Computern hat mit dem neuen SCCM problemlos funktioniert. Wenn aber einer dieser Computer bereits bekannt ist und erneut neu aufgesetzt werden sollte, brach die Tasksequenz mit folgender Meldung ab:

BOM not found on policy reply

Failed to download policy {irgendeine Nummer} (Code 0x80004005).

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Gemäss diesem Technet-Blog hat das mit einem Windows Update zu tun, das nicht mehr ausgeliefert wird, aber in der Datenbank nicht vollständig gelöscht wurde.

Im Blog werden zwei Möglichkeiten beschrieben. Die erste ist, beim Neuaufsetzen keine Updates mehr ausliefern (ist ja nicht so wichtig, da die meisten beim build&capture Vorgang schon ins Grundimage aufgenommen werden. Da es aber später auch Updates von Updates geben wird, wollte ich darauf nicht verzichten. Ziel soll es sein, nach dem Neuaufsetzen ein möglichst aktuelles System mit allen Updates zu erhalten. Also musste ich den zweiten beschriebenen Weg gehen und mit dem Microsoft SQL Server Management Studio die entsprechenden Einträge aus der Datenbank löschen.

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Bei mir gab es zwei Einträge, die ich beide sowohl von “PolicyAssignment” als auch von “DepPolicyAssignment” löschen musste. Danach funktioniert das Neuaufsetzen auch mit aktiviertem Software Update Schritt wieder problemlos.

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Educanet2 Accounts

Wegen wenigen Schüler/-innen, bei denen wir keine Schülerdaten an Webservice-Anbieter übermitteln dürfen, habe ich meine ursprüngliche Anleitung entsprechend angepasst.

Gemäss der Hilfe zur Synchronisation mit Webweaver muss man zwei Exceldateien erstellen.

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Lehrkräfte
Diese beiden Dateien erstelle ich aus Lehreroffice. Für die Lehrkräfte wählt man “Adressen” unter “Allgemeines”. Allenfalls muss man noch unter Ansicht “Alles” auswählen. Nun kann man die ganze Tabelle über “Bearbeiten” –> “Tabelle kopieren” in Excel einfügen und die nicht gebrauchten Spalten löschen.

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Schüler und Klassen
Für die Schülerdatei erstellt man über “Tabellen” –> “Neue Tabelle” eine neue Tabelle.

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Durch einen Doppelklick auf die Spaltenüberschrift kann man die Spalte anpassen. Wie im Bild oben kann man nun auf vorhandene Felder zurückgreifen, um die Spalten korrekt füllen zu lassen. Bei “Inhalt” benötigt man der Reihe nach:

[schueler.name]
[schueler.vorname]
[schueler.klasse]
[schueler.birthdate]
[schueler.klasse.teacherid.nachname] [schueler.klasse.teacherid.vorname]
[schueler.key]
[schueler.userdefined_1]

Bei “Klasse” wählt man (Alle) oder eine Gruppe wie z.B. eine eigens erstellte Gruppe “Accounts ab 4. PS”, die dynamisch alle Schüler/-innen auflistet, die bei der Klasse eine der Zahlen von 4 bis 6 beinhaltet.

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Die Tabelle kann man kopieren und in eine vorbereitete Excel Datei einfügen. Auf einem zweiten Arbeitsblatt stehen dann nur noch die wirklich benötigten Spalten, bei mit einer Wenn-Dann Funktion überprüft wird, ob ein “x” im “Freifeld 1” gesetzt ist und in dem Fall den Lehrerofficeschlüssel bei Vor- und Nachnamen setzt.

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Die so entsprechende Tabelle kopiere ich und setze dann nur die Werte (ohne Formeln) in eine neue definitive Exceldatei für die Schüler. 

Wenn man die beiden Dateien erstellt hat, kann man mit der Synchronisation beginnen. Dazu wählt man beim WebWeaver Desktop “Administration”.

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Nach der Auswahl der Institution kann man aus dem Menü “Im-/Export” “Synchronisation” wählen.

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Im sich öffnenden Fenster kann man nun die vorher erstellten Dateien eintragen.

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Am Schluss bekommt man eine Datei mit den Passwörtern der neuen Schüler/-innen und Lehrkräften.

unpersonalisierte Accounts

Scheinbar benötigt man eine Einwilligung der Eltern, wenn man Schülerdaten wie Vor- und Nachname an Webservice-Anbieter übermittelt. Wir haben diese Einwilligung bei unseren Eltern nun eingeholt.

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Nun ja, damit fängt das Problem ja erst an…

Bei uns werden die Schüler/-innen im Sekretariat mit VRSG verwaltet. Dort hat jede Schülerin und jeder Schüler einen eindeutigen Schlüssel (meist ID und 6 Ziffern – z.B. ID123456) der ausserhalb des Programms keinen Bezug zu der Schülerin, resp. dem Schüler aufweist. Dieser Schlüssel wird beim Import in Lehreroffice synchronisiert. Damit haben wir eine Möglichkeit, einen unpersonalisierten Account zu erstellen, der aber intern einer Person zugeordnet werden kann.

Ich musste dies nun umsetzen. In diesem Jahr haben alle Eltern die Einwilligung gleichzeitig erhalten. In Zukunft werden die Eltern in der dritten Primarschule informiert und erhalten die Elterneinwilligung zum Unterschreiben. Die Lehrpersonen machen dann bei den Kindern, die keinen personalisierten Account haben dürfen, ein “x” in das “Freifeld 1” in Lehreroffice. Somit kann in den Sommerferien bei der Erstellung der persönlichen Accounts, die die Schüeler/-innen bei uns ab der vierten Primarschule bekommen, darauf Rücksicht genommen werden. Das grössere Problem sind Accounts für Schüler/-innen die neu zuziehen. Da kann der Account auch erst erstellt werden, sobald die Eltern die Elterneinwilligung unterschrieben haben und man weiss, ob man einen personalisierten Account erstellen darf. Ist zwar umständlich und langsamer, aber dafür haben Juristen und Datenschützer wahre Freude an uns …

Serverspeicher: Berichte und Kontingente

Mit dem Ressourcen Manager für Dateiserver (File Server Resource Manager, FSRM) kann man Speicherkontingente und Speicherberichte auf dem Dateiserver verwalten.

Bericht
Unter Speicherberichteverwaltung kann man direkt einen Bericht starten oder eine neue Aufgabe planen, die dann regelmässig ausgeführt wird.

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Man kann auswählen, was der Bericht soll und muss ihm einen Namen geben. In diesem Beispiel (Dateien nach Besitzer) wird ausgegeben, wer wie viel Platz auf dem Server benötigt.

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Auf der Registerkarte Bereich kann man angeben, welche Ordner da miteinbezogen werden sollen.

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Mit den Registerkarten “Zustellung” und “Zeitplan” kann man steuern, wer diesen Bericht wie oft per Mail zugesandt bekommt. Die Berichte werden zusätzlich noch unter “C:\StorageReports” abgelegt.

Kontingente
Mit der Kontingentverwaltung kann man Kontingente für einzelne Ordner erstellen. Ich wollte keine harten Kontingente erstellen. Besser schien mir, dass der Benutzer ein Mail erhält, sobald er mehr als eine festgelegte Grenze in seinem Userhome speichert.

Dazu erstellt man zuerst eine Kontingentvorlage mit den gewünschten Eigenschaften.

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Die Benachrichtigung kann man mit einem eigenen Betreff und Nachrichtentext anpassen.

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Nun kann man das Kontingent erstellen. Dazu wählt man den Speicherort (z.B. die Freigabe der Userhomes) und wählt die vorher erstellte Vorlage. Wichtig ist, dass man “Vorlage autom. anwenden, Kontingente in Unterordnern erstellen” auswählt.

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Somit wird pro Unterordner (also pro Userhome) ein Kontingent erstellt.

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Sobald das Kontingent überschritten wird, bekommt der Benutzer ein Mail, das ihn darauf aufmerksam macht. Er kann aber trotzdem z.B. die Datei “die das Fass zum überlaufen bringt” normal speichern und sich erst später ans aufräumen machen. Ist irgendwie freundlicher als harte Kontingente. 

Active Directory Änderungen mit Powershell

Jeden Sommer lösche ich automatisiert die Accounts der Schüler/-innen, die nicht mehr bei uns zur Schule gehen und erstelle danach die neuen Accounts. Die Accounts werden aus dem ersten Buchstaben des Vornamens und dem Nachnamen gebildet, also im Stil von v.nachname. Wenn der Account bereits existiert, kann man so den zweiten Buchstaben des Vornamens verwenden, also vo.nachname und so weiter. Trotzdem können noch Probleme auftreten. So haben wir z.B. drei Schüler mit dem gleichen Namen und weitere Fälle mit doppelten Namen. Auch wenn die Lehrpersonen untereinander abmachen, welcher Schüler welchen Accountnamen besitzt, habe ich dann beim automatischen Abgleich auch schon den falschen Account gelöscht.

Seit wir Lehreroffice zusammen mit VRSG benutzen, haben wir in unseren Daten einen eindeutigen Schlüssel, der in VRSG produziert wird und dann in Lehreroffice übernommen wird.

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Dieser Schlüssel kann nun gebraucht werden, um die Accountdaten eindeutig einem Schüler zuzuweisen.

Bei der Erstellung der neuen Accounts in diesem Sommer habe ich diesen Schlüssel als “Beschreibung” ins Active Directory importiert.

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Damit ich beispielsweise beim Löschen der Accounts der ausgetretenen Schüler/-innen diese ID statt der Namen vergleichen kann, müsste ich aber warten, bis alle Schüler/-innen, deren Account vor diesem Sommer erstellt wurden, aus der Schule ausgetreten sind, was doch einige Jahre warten bedeuten würde…

Manuell die ID bei all diesen Schüler/-innen nachzutragen, bedeutet wahrscheinlich mehrere Tage Arbeit und ist dann auch noch fehleranfällig. Powershell bietet mit Set-ADUser eine Möglichkeit, die Benutzeraccounts nachträglich automatisiert zu bearbeiten. Man benötigt also eine passende CSV-Datei mit den Lehrerofficeschlüsseln und ein Skript.

CSV-Datei
Die CSV-Datei benötigt einen passenden Wert wie den ganzen Namen und den neuen Eintrag für die Beschreibung. Damit die Namen übereinstimmen, müssen sie auf dem gleichen Weg erstellt werden, wie ich das jeweils für die neuen Accounts mache. Dazu kopiert man von jeder Schulgemeinde in Lehreroffice alle Schüler (oder eine Gruppe) in eine Exceltabelle und löscht in diesem Fall alle Spalten ausser Vorname, Nachname und Schlüssel.

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Damit die Namen brauchbar sind, muss man einiges ersetzen. Bisher sind mir folgende Zeichen untergekommen: ä,ö,ü,é,è,ë,á,ó,Û,ú,ò,ô,ï. Ausserdem ersetze ich alle Leerschläge, Bindestriche – und Apostrophe ‚. Dies kann man in Excel mit “Suchen und Ersetzen” erreichen oder mit einer verschachtelten “wechseln” Funktion. Da man in Excel nicht beliebig viele Funktionen verschachteln kann, habe ich die Funktion auf drei Schritte aufgeteilt:

=WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(Tabelle1!A1;“ „;““);“-„;““);“‚“;““);“ä“;“ae“);“ö“;“oe“);“ü“;“ue“);“é“;“e“);“è“;“e“)

=WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(A1;“ë“;“e“);“à“;“a“);“ó“;“o“);“Û“;“U“);“ú“;“u“);“ò“;“o“);“ô“;“o“);“ï“;“i“)

=WECHSELN(WECHSELN(WECHSELN(B1;“Ä“;“Ae“);“Ö“;“Oe“);“Ü“;“Ue“)

Danach erhält man bereinigte Vor- und Nachnamen. Praktisch wäre es, wenn Lehreroffice bei den Personaldaten zwei Spalten mit den um Sonderzeichen bereinigten Vor- und Nachnamen bereitstellen würde. So etwas würde von zu wenigen gewünscht, war die Antwort auf eine Anfrage, die schon länger zurückliegt.

In einer neuen Tabelle kann man nun die bereinigten Vor- und Nachnamen und den Schlüssel bereitstellen. Um den Vor- und Nachnamen in eine Zelle zu bekommen, kann man diese Formel benutzen (Blattname und Zellename anpassen):

=Tabelle2!C1&“ „&Tabelle2!F1

Nun kann man die Datei als CSV speichern. Excel exportiert standardmässig mit Strichpunkt als Trennzeichen, Powershell mit Komma. Daher ersetze ich im CSV jeweils noch alle ; mit ,.

Skript
Um nun dem Schülernamen den passenden Schlüssel hinzuzufügen kann man folgendes Powershellskript verwenden:

Import-CSV „C:\PS\leoid.csv“ | ForEach-Object {
Get-ADUser -Filter „name -eq ‚$($_.name)'“  |
Set-ADUser -Description $_.LeoID
}

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User State Virtualization

Da UE-V nach diversen Tests für uns doch nicht in Frage kommt, habe ich mich nun entschieden User State Virtualization umzusetzen. Microsoft bezeichnet so die Kombination aus “roaming profiles” (wandernden Profilen) und “folder redirection” (Ordnerumleitung).

Freigabe Ordnerumleitung
Gemäss diesem Technet-Artikel erstellt man eine Freigabe.

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Im nächsten Schritt wählt man den Speicherort (in meinem Fall den DFS Unterordner und nicht einfach ein Laufwerk).

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Die optionalen anderen Einstellungen habe ich nicht verwendet. Ich meine, gelesen zu haben, dass die “Zugriffsbasierte Aufzählung” ressourcenintensiv ist.

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Nun vergibt man die entsprechenden Berechtigungen für die Freigabe. Unter anderem für die Benutzer, die die Freigabe benutzen. Ich habe zwei Freigaben mit entsprechenden Berechtigungen eingerichtet. Eine für die Lehrpersonen und eine davon unabhängige für die Schüler/-innen.

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Um diesen Ordner später einmal problemlos zu migrieren habe ich ihn auch noch in den DFS Namespace aufgenommen.

Gruppenrichtlinie Ordnerumleitung
Nachdem die Freigabe eingerichtet ist, kann man die entsprechende Gruppenrichtlinie erstellen.

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Unter Einstellungen habe ich das Häklein bei “Dem Benutzer exklusive Zugriffsrechte für Dokumente erteilen” entfernt. Im Moment habe ich diese Einstellung für alle Ordner eingetragen, mal schauen, ob das so bleibt. Falls ich das ändere, werde ich es hier anpassen.

Freigabe wanderndes Profil
Die Freigaben für die wandernden Profile werden gemäss diesem Technet Artikel analog zu der Ordnerumleitung oben erstellt.

Einrichtung wanderndes Profil
Es gibt zwei Varianten, das wandernde Profil einzurichten. Zum einen kann man den Profilpfad im Active Directory angeben.

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Oder man verwendet die entsprechende Gruppenrichtlinie unter “Computerkonfiguration” –> “Richtlinien” –> “Administrative Vorlagen” –> “System” –> “Benutzerprofile”: “Pfad des servergespeicherten Profils für alle Benutzer festlegen”.

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Da ich getrennte Freigaben für Lehrkräfte und Schüler/-innen eingerichtet habe, kann der Weg über die Gruppenrichtlinie nicht genommen werden, da dort nur eine Freigabe benutzt werden kann. Die erste Einstellung “Sicherheitsgruppe “Administratoren” zu servergespeicherten Profilen hinzufügen” habe ich aber gesetzt. So können z.B. auch die Profilordner gelöscht werden, wenn Schüler/-innen austreten.

Den Profilpfad im AD kann man für viele Benutzer gleichzeitig setzen. Dazu kann man einfach mehrere Benutzer markieren und über einen Rechtsklick “Eigenschaften” auswählen. Im Register “Profil” kann der Profilpfad mit der Variablen %username% eingetragen werden.

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Für neue Benutzer kann man das PowerShell Skript um diese Zeile ergänzen:

-ProfilePath („\\netzwerkpfad\schuelerprofile\“+$_.username) `

Anmeldegeschwindigkeit
Wie bei den Abklärungen zu UE-V beschrieben, soll eine Anmeldung möglichst schnell erfolgen. Ein Szenario speziell in Schulen ist, dass sich über 20 Schüler/-innen gleichzeitig in einem Raum mit nur einem Accesspoint über WLAN anmelden. Bei diesen Tests ist das noch nicht berücksichtigt, die Profildaten sind aber dank der Ordnerumleitung sehr klein und sollten nicht einen allzu grossen Einfluss haben. Die Messwerte entstanden auf virtuellen Windows 10 Maschinen und dürfen nicht absolut genommen werden, mehrere Versuche haben nicht immer die gleiche Zeit ergeben. Ausserdem waren die Testuserprofile sehr klein. Trotzdem gibt es einen Anhaltspunkt.

erste Anmeldung mit nur lokalem Profil 24 Sekunden
weitere Anmeldungen mit lokalem Profil 2 Sekunden
erste Anmeldung mit wandernden Profilen und Ordnerumleitung erstellen 95 Sekunden
erste Anmeldung an einem Computer mit vorhandenem Profil auf Server 12 Sekunden
weitere Anmeldung mit wandernden Profilen und Ordnerumleitung 3 Sekunden

Die erste Anmeldung im Netzwerk dauert extrem lange, dies ist aber nur einmal nötig. Danach ist die Anmeldung auf einem Computer, an dem man sich noch nie angemeldet hat, etwa doppelt so schnell, wie wenn ein lokales Profil eingerichtet werden muss. Wir werden also mit Windows 10 wieder wandernde Profile einführen – im Gegensatz zu damals unterstützt durch die Ordnerumleitung.

Gruppenrichtlinien für Windows 10

Um die neuesten Gruppenrichtlinien für Windows 10 zu verwalten, muss man die entsprechenden admx Vorlagen herunterladen und am besten in den Central Store kopieren.

Dummerweise hat sich da ein Fehler bei der Lokalisation eingeschlichen. Wenn man eine Gruppenrichtlinie bearbeiten möchte, kommt immer dieser Fehler:

“Die in der Eigenschaft “$(string.SUPPORTED_Vista_through_Win7)” aufgeführte Ressource displayName konnte nicht gefunden werden. Datei \\domain\SysVol\domain\Policies\PolicyDefinitions\PreviousVersions.admx, Zeile 11, Spalte 111”

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Gemäss Technet-Forum fehlt in der deutschen adml Datei eine Zeile. Wenn man wie dort empfohlen diese in Zeile 57 hinzufügt, kommt die Fehlermeldung nicht mehr.

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Wahrscheinlich werden die Vorlagen demnächst mal angepasst, damit dieser Workaround nicht mehr benötigt wird.

Benutzerprofile

Wir haben mit “roaming profiles” (wandernde Benutzerprofile) zu Windows XP Zeiten aufgehört, weil es immer wieder Probleme damit gab. Zum einen gab es zwar selten, aber immer mal wieder ein korruptes Profil, und zum anderen dauerte die Anmeldung extrem lange, wenn Benutzer grosse Dateien in ihrem Profil hatten.

Wenn sich ein Benutzer ohne wanderndes Profil zum ersten Mal an einem Computer anmeldet, wird eine Kopie des “default profile” für ihn angelegt. Änderungen die der Benutzer dann am Profil vornimmt, werden nur lokal gespeichert und sind bei einem anderen Computer nicht verfügbar. Die Benutzer sind entsprechend informiert und wissen, dass nur die Dateien auf den Netzlaufwerken wie z.B. das eigene Userhome gesichert werden. Dies hat sich auch durch die “Windows 7 Zeit” bewährt – viele Vorteile, ein paar wenige Nachteile.

Mit der Einführung von Windows 10 wollte ich das wieder einmal angehen. Vor allem, da das Einrichten des lokalen Profils doch einige Zeit dauert…

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In einer schnellen virtuellen Maschine braucht die Ersteinrichtung des Profils 24 Sekunden, die zweite Anmeldung dann nur noch 2 Sekunden. Wenn man das auf 5-jährigen Laptops mit einer 5’400er Harddisk macht, dauert es entsprechend noch viel länger…

Also habe ich mich da mal ein wenig eingelesen. Aussagen wie diese lassen befürchten, dass wir auch die alten Probleme wieder bekommen:

“After using Roaming profiles for many years I think that „Best Practices“ are DON’T use them.”

User State Virtualization
Microsoft hat die “roaming profiles” seit den Windows XP Zeiten weiterentwickelt. Das Problem mit den zu grossen Profilen löst man am besten mit “folder redirection” (Ordnerumleitung). Die Kombination von “roaming profiles” und “folder redirection” nennt Microsoft ”User State Virtualization”. In diesem Technet Tutorial wird erklärt, was damit gemeint ist. Im zweiten Teil wird “folder redirection” genauer erklärt und im dritten die “roaming user profiles”.

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User Experience Virtualization
Microsofts “User Experience Virtualization” (UE-V) gilt als Weiterentwicklung der “roaming profiles”. Gemäss diesem Blogbeitrag liegt der Vorteil darin, dass viel detaillierter entschieden werden kann, welche Teile der Userdaten wirklich wandern (roam). Microsoft sieht UE-V als Technik für grosse Umgebungen und verkauft es als Teil von MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack). MDOP ist nur für Software Assurance Kunden verfügbar. Mit unserer Schullizenz erfüllen wir das alles. Damit kommt UE-V für uns auch in Frage. Bei UE-V muss man einen Agent auf dem Windows Client installieren und konfigurieren. Bis jetzt habe ich aber noch nicht herausgefunden, ob bei der ersten Anmeldung dann nicht doch ein lokales Profil (vgl. oben) angelegt werden muss, das dann durch UE-V angepasst wird. Dann würde die Erstanmeldung auch lange wie bei lokalen Profilen dauern.

Was nehmen?
Als Schule haben wir andere Anforderungen als in einer Firma. Ein typisches Szenario ist, dass sich über 20 Schüler/-innen gleichzeitig in einem Raum mit nur einem Accesspoint über WLAN anmelden. Das Erstellen eines lokalen Profils aus dem lokalen “default profile” dauert Zeit (abhängig vom Client – CPU, Festplatte, …), benötigt aber keine WLAN Bandbreite. Roaming Profiles (optimiert durch folder redirection), werden vom und auf den Server kopiert. Wenn 20 Schüler/-innen je nur 100MB über WLAN holen, müssen 2 GB übers WLAN…

Ich kann im Moment also nicht sagen, wie ich das mit Windows 10 umsetze. Weiterhin nur lokale Profile, “roaming profiles” mit möglichst kleinen Profilen dank “folder redirection” und Profilausschlüssen oder doch “User Experience Virtualization”. Im Internet habe ich da keine abschliessende Antwort gefunden, bleibt wohl nichts anderes übrig, als eigene Tests durchzuführen.

Nachtrag
Nun habe ich einige Tests mit UE-V durchgeführt und bin nicht wirklich zufrieden. Für meine Tests habe ich unter Windows 10 den Sync Provider auf “none” gestellt. Scheinbar gibt es ein Problem mit den Offline Folders, das man lösen konnte, aber für meine Tests war “none” ausreichend (damit werden die Daten nicht lokal zwischengespeichert, sondern direkt in den SettingsStore auf dem Server geschrieben).

Problemlos funktioniert haben Änderungen am Bildschirmhintergrund und Einstellungen an Office Programmen (Word Autokorrektur und andere Einstellungen). Das Hauptproblem ist aber, dass immer zuerst ein lokales Profil erstellt werden muss, bevor UE-V Änderungen vornehmen kann. Die ganze Einrichtung (Bild 1 oben) dauert also mindestens so lange wie wenn man nur lokale Profile hätte. Ausserdem kam auch beim Start von Word auf einem neuen Computer erneut der Willkommensdialog und Outlook musste auch erneut eingerichtet werden (Einstellungen nach der Ersteinrichtung wurden dann aber problemlos synchronisiert).

UE-V ist also sicher eine schlanke, schnelle, einfach zu wartende Alternative zu Roaming Profiles, wenn Mitarbeiter immer an den gleichen Computern arbeiten. Sobald die Ersteinrichtung auf allen benutzten Computern abgeschlossen ist, funktioniert es schnell und problemlos. Unser Problem ist aber, dass die Schüler auf jedem neuen Computer (z.B. wenn sie einfach einen vom Laptopwagen nehmen) die Ersteinrichtung von Profil und Programmen abwarten müssten, bis UE-V die Synchronisation übernimmt. Also im Moment keine Alternative. Leider.

Nachtrag 2
Wir werden wieder wandernde Profile einsetzen. Das Vorgehen ist in diesem Beitrag dokumentiert.

Windows Defender ersetzt Endpoint Protection

Microsoft bietet einen eigenen Virenschutz an, den man mit SCCM (System Center Configuration Manager) verwalten kann. Da aber SCCM auch viele Vorteile bei der Verteilung von Software und Betriebssystemimages bietet, ist das für eine grössere Schule mit Schweizer Schulkonditionen eine empfehlenswerte Kombination, vor allem, weil die Kombination aus SCCM und Virenschutz günstiger als die meisten anderen Antivirenlösungen ist.

Wie man Endpoint Protection zusammen mit SCCM konfiguriert wird im Technet oder in dieser Schritt für Schritt Anleitung beschrieben. Bei der Installation von Windows 10 wird der Defender als Virenschutz installiert. Dieser wird aber bei der Installation des SCCM Clients mit aktiviertem “Endpoint Protection-Punkt” nicht wie erwartet mit Endpoint Protection ersetzt.

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Neu bleibt Windows Defender installiert. Dieser erhält aber trotzdem über SCCM Updates und Richtlinien (Policies).

Wichtig ist also, dass man bei der Konfiguration des Softwareupdatepunkts auch an diesen Umstand denkt. Unter “Klassifizierungen” sollte also “Definitionsupdates” aktiviert und bei Produkte “Windows Defender” ausgewählt sein.

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Ansonsten habe ich alles analog dieser Anleitung für Endpoint Protection konfiguriert.

Dass die Richtlinien greifen, kann man überprüfen, indem man bei “Hilfe” –> “Info” auswählt.

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Wenn man auf Einstellungen geht, stellt man auch fest, dass beispielsweise der Echtzeitschutz ausgegraut ist und nicht mehr vom Benutzer deaktiviert werden kann.

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Phishing Mail Test

McAfee bietet unter https://phishingquiz.mcafee.com/ einen Test mit 10 Mails, bei denen man entscheiden muss, ob es sich um ein Phishing Mail handelt oder nicht. Aus der Statistik kann man entnehmen, dass da sehr viele Mails falsch beurteilt werden.

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Neben aktuellen Systemen (Betriebssystem, PlugIns, Virenschutz,…) und Schutz beim Übergang vom resp. ins Internet (Firewall, Content Filter, Intrusion Prevention, ausführbare Anhänge bei Mails blockieren, …) sollte man also auch immer mal wieder die Benutzer sensibilisieren.

Leider ist der Test auf Englisch. Zum einen können nicht alle Lehrkräfte Englisch und zum anderen eignet er sich darum auch nur bedingt, um das Thema mit den Schüler/-innen im Informatikunterricht zu besprechen. Wer seine Schüler/-innen zu diesem Thema sensibilisieren möchte, findet übrigens auch im Kapitel 13 vom Medienkompass Unterstützung.